Campus del Baix Llobregat
 
Projectes oferts

Projectes matriculats

Tribunals i dates de lectura

Projectes llegits
(2012-2)

DG ENG AERO/SIS TEL

DG ENG AERO/TELEMÀT

DG ENG SISTE/TELEMÀT

ENG TELEC 2NCICLE 01

ET AERO/ETT SIST 05

ET AERONÀUTICA 03

ETT SIST/ ET AERO 05

ETT SIST TELEC 00

ETT SIST TELEC 91

ETT TELEMÀTICA 00

GR ENG AERONAVEGACIÓ

GR ENG AEROPORTS

GR ENG SIS TELECOMUN

GR ENG SIST AEROESP

GR ENG TELEMÀTICA

MU AEROSPACE S&T 09

MU DRONS

MU MASTEAM 2009

MU MASTEAM 2015

Cerca projectes

Calendari TFG de dipòsit i lectura

Documentació

Web UPC


 

Projecte llegit

Títol: Critical processes classification and KPI for technological start-ups following lean principles

Director: OLIVELLA NADAL, Jorge

Departament: OE

Títol: Critical processes classification and KPI for technological start-ups following lean principles

Data inici oferta: 20-02-2013     Data finalització oferta: 20-10-2013


Estudis d'assignació del projecte:
    MU MASTEAM
Tipus: Individual
 
Lloc de realització: EETAC
 
Paraules clau:
clasificación de procesos críticos, procesos principales y auxiliares, indicadores clave de rendimiento, Lean
 
Descripció del contingut i pla d'activitats:
Esta master tesis hace un análisis exploratorio de la
clasificación de procesos críticos y de los indicadores clave de
rendimiento, en inglés Key Performance Indicators (KPI), de las
start-ups tecnológicas. La identificación de los procesos
críticos y la definición de los KPI son herramientas utilizadas
en la metodología lean management.

Los objetivos de este trabajo son:

• Validar la clasificación de procesos críticos para start-ups
tecnológicas realizando entrevistas con expertos.

• Proponer una lista de KPI para el proceso de R&D, que es
considerado aquí un proceso principal, preparando una lista
inicial de KPI y pidiendo a los expertos su punto de vista.
En el trabajo se contextualiza el tema a tratar con una revisión
de la literatura. Posteriormente, se presenta una propuestas de
clasificación de los procesos adaptada a las start-ups
tecnológicas.

Para la validación de esta clasificación de procesos críticos
para start-ups tecnológicas se han realizado entrevistas con
expertos. Además, se les ha consultado respecto a los KPI más
significativos. Para ello se le ha presentado una lista de KPI
para distintos ámbitos, con objeto de que los ordenen por
importancia.
La mayoría de opiniones recogidas validan la clasificación
propuesta, y gracias a estas se propone una nueva clasificación
de procesos críticos para futuros estudios. Respecto los KPI, se
ha denotado disparidad de opiniones para concluir resultados,
aunque la metodología es extrapolable si se realizan un mayor
número de entrevistas.

Palabras claves: clasificación de procesos críticos, procesos
principales y auxiliares, indicadores clave de rendimiento, Lean
 
Overview (resum en anglès):
This master thesis makes an exploratory analysis about the critical processes classification and its key performance indicators (KPI) for technological start-ups. The identification of critical processes and the definition of its KPI are tools used in the lean management methodology.

The objectives of this work are:

- To validate the proposed classification of processes for technological start-ups by interviewing experts.
- To propose a set of KPI for the R&D process, which is considered here a principal process, by preparing an initial list of KPI and asking the experts' points of view.

In this work is contextualized the topic to treat with a literature review. Then, it is presented a proposal of processes classification for technological start-ups.

Interviews to experts have been done for validating the proposed processes classification for technological start-ups. Additionally, they have been asked for the most relevant KPI. To do so, a list of KPI for different aspects has been presented to order them by importance.

Most of the interviews validated the proposed classification, and thanks to them, a new critical processes classification is proposed for futures studies. Regarding the KPI, it has been denoted that there are different opinions for concluding results, although the methodology can be extrapolated if it is realized a major number of interviews.


Data de generació 26/01/2021