CBL - Campus del Baix Llobregat

Projecte llegit

Títol: Análisis y propuesta de mejora tecnológica de una red de comunicaciones


Director/a: PINEY DA SILVA, JOSÉ RAMÓN

Departament: ENTEL

Títol: Análisis y propuesta de mejora tecnológica de una red de comunicaciones

Data inici oferta: 13-04-2015     Data finalització oferta: 13-12-2015



Estudis d'assignació del projecte:
    Tipus: Individual
     
    Lloc de realització: Fora UPC    
     
            Supervisor/a extern: José Ramón Hidalgo Rodríguez
            Institució/Empresa: British Telecom
            Titulació del Director/a: Ingeniería Técnica en Telecomunicaciones
     
    Paraules clau:
    Red VPN, Mejora Tecnologica, Migración
     
    Descripció del contingut i pla d'activitats:
    TelCoFe España somos una empresa de telecomunicaciones a nivel nacional. Entre nuestros clientes, se encuentra Forferry S.A., una empresa que se dedica al sector energético. Actualmente le proporcionamos la red VPN para la intercomunicación entre sedes y las delegaciones centrales donde se alojan sus servicios. El contrato expirará en 18 meses y hemos de realizar un estudio tecnológico y económico para presentarles la mejor oferta de renovación frente a los grandes competidores del mercado actual.
    El mercado de las telecomunicaciones evoluciona continuamente, es por eso que hemos de proporcionar al cliente una solución acorde a las necesidades de comunicaciones telemáticas que existen hoy en día.
    Realizaremos una descripción de lo que tienen actualmente, requerimientos de cliente, futuros proyectos particulares que puedan influir en las comunicaciones, y de ahí partiremos hacia el estudio de las tecnologías existentes y de su viabilidad. Las distintas tecnologías también requieren distintos equipos por lo que haremos un estudio de routers de mercado, disponibles y aptos para cada una de ellas. También revisaremos los distintos protocolos de comunicación existentes y necesarios para llevar a cabo la implantación/migración de los nuevos servicios estudiados.
    Tras el estudio exhaustivo, escogeremos las mejores opciones y realizaremos la propuesta a presentar a cliente, esto incluirá la nueva propuesta tecnológica, los detalles operativos del proyecto, tiempos de implantación, procedimiento de implantación/migración, etc. Finalmente realizaremos la oferta a nivel económico detallando todas las partidas.

     
    Overview (resum en anglès):

    The purpose of this TFC is to make a thorough study of the existing telecommunications technologies and acquire knowledge, both technically and globally, in terms of what a network project entails and requires.
    To do this, we simulate being a retail company offering telecommunications services. In our particular case, WAN network service to an energy sector company.
    It is intended to enhance the network that companyForferry SA currently awarded to our telecommunications services company Telcofe SA. The actual contract will expire in 18 months and our commit will be to offer a proposal to improve the system they currently have. Always responding to the current and future communications needs.
    The TFC is divided into three main sections; -Studying the customer operative service for which we will work. We will define
    customer requirements, where we started and where we are going.
    -Analysing of the current market in terms of access, equipment and technologies involved in the service.
    -Setting a final customer services offer. In this section, we will see the network topology chosen, the implementation methodology, maintenance methodology and economic conditions relating to the service.
    Currently, the agility of telematics procedures is an important point when it comes to improving services in the face of end-user satisfaction. More and more procedures are carried out in this consideration; commercial offers, billing and online payments, troubleshooting, customer service, etc.
    This means that companies need more and sturdier resources to provide consumer needs with solvency. Thus their market share and thereby their income increases.


    © CBLTIC Campus del Baix Llobregat - UPC